1.- Para hacer válida una devolución o cambio de material es necesario presentar su comprobante de compra, en forma impresa o digital.

2.- Tiene 5 días hábiles para realizar alguna devolución o cambio de material, a partir de la fecha de su compra. Se aplican restricciones, material en buen estado y en su empaque     original. 

3.- No se aceptan devoluciones en cable, lazos, cadenas, tubería, mangueras, mallas y telas de mosquiteros, que hayan sido cortadas a petición del cliente.

4.- No se aceptan devoluciones sobre productos que hayan pasado su fecha de caducidad.

5.- No se aceptan devoluciones sobre productos previamente en oferta o en liquidación.

6.- Toda devolución o cambio de mercancía causará un cargo del 20%.

7.- En compras de material sobre pedido no se aceptan devoluciones.

8.- Las ventas que se realicen en efectivo, tarjeta de crédito o débito la devolución se realizará en efectivo hasta por un monto de $2,000.00, si la cantidad a devolver es mayor, se     regresará vía transferencia electrónica.

9.- En el caso de reembolso en efectivo es necesario copia del INE del cliente.

10.- Las ventas que se realicen por medio de transferencia electrónica, la devolución se regresará por la misma vía sin importar el monto.

11.- Aplican Restricciones.